אסטרטגיה וסדרי עדיפויות
לאן העסק רוצה להגיע, מהן המטרות החשובות ביותר ובאילו פעילויות כדאי להשקיע את הזמן והמשאבים.
ליווי עסקי וניהולי
עצירה מהריצה היומיומית, הסתכלות רחבה על העסק והפיכת האסטרטגיה לתוכנית פעולה
ניהול עסק דורש קבלת החלטות בתחומים רבים: אסטרטגיה, שיווק, מכירות, תפעול, כספים, עובדים, שירות לקוחות וסיכונים. בתוך הפעילות השוטפת קל להקדיש את רוב הזמן לדברים הדחופים, לדחות נושאים חשובים ולעבור מהזדמנות אחת לאחרת בלי להחליט במה באמת כדאי להתמקד.
פגישת ייעוץ ראשונית לעסק שלכם — ללא עלות
יש אתגר בעסק שאתם מתלבטים איך להתמודד איתו? החלטה שאתם דוחים או נושא שהייתם רוצים לבחון עם מישהו נוסף?
נקבע פגישת אונליין אישית של כ־30 דקות. נכיר בקצרה את העסק, נתמקד באתגר אחד שמעסיק אתכם ונבחן מה הייתם רוצים להשיג, מה ניסיתם עד היום ומה מקשה על ההתקדמות. לאחר הפגישה אשלח לכם סיכום קצר הכולל:
- נקודת מבט ראשונית על האתגר שהצגתם
- כיווני פעולה שכדאי לשקול
- צעדים מעשיים ראשונים להתקדמות
אם אינכם בטוחים במה להתמקד, נבחר יחד במהלך הפגישה.
לפעמים קשה לראות את התמונה המלאה מתוך העסק. לפעמים צריך לעצור ולשלב זוג עיניים נוסף.
הליווי העסקי נועד ליצור זמן ומקום קבועים שבהם אפשר להתרחק מעט מהעבודה השוטפת, להסתכל על העסק בצורה רחבה, לזהות מה כדאי לשפר ולהפוך את ההחלטות למשימות ברורות. יחד אנחנו לא רק מדברים על רעיונות. אנחנו מתעדפים אותם, מחליטים מי יעשה מה, מגדירים כיצד נמדוד את התוצאה וחוזרים לבדוק את ההתקדמות בפגישות הבאות.
עם מי תעבדו?
שמי ירון שאול, בן 52 (אבל מרגיש כמו בן 32). גדלתי בקיבוץ רביבים שבדרום, אני נשוי לאליאור ואב לארבעה ילדים. בהכשרתי אני מהנדס תעשייה וניהול מאוניברסיטת בן־גוריון.
ב־25 השנים האחרונות עסקתי ביזמות, בטכנולוגיה ובניהול מיזמים בתחומים שונים, ובהם שנים רבות של ניהול מיזם אינטרנטי. בשנתיים האחרונות הקמתי שני מיזמים מבוססי מערכות בינה מלאכותית: Safeion.ai ו־Whagentize.com.
דווקא מתוך ההיכרות העמוקה שלי עם טכנולוגיה ובינה מלאכותית, אני מאמין שקשר אישי, הקשבה ובניית אמון הם הבסיס האמיתי לעבודה טובה ומוצלחת.
אני עובד ישירות מול הלקוחות שלי. חשוב לי להבין לא רק מה אתם מבקשים לעשות, אלא מה העסק שלכם באמת צריך להשיג. לאחר מכן נוכל לבחור יחד פתרון מעשי, הגיוני ובמחיר הוגן.
מהו ליווי עסקי וניהולי?
הליווי הוא תהליך מתמשך של עבודה משותפת עם בעל העסק או המנהל. אנחנו נפגשים פעמיים בחודש כדי לעבור על מצב העסק, לבדוק את ההתקדמות במשימות, לבחון נתונים ולהעמיק בכל פעם בנושא אחר שדורש תשומת לב. אני לא מחליף את מנהל העסק ולא מקבל את ההחלטות במקומו. התפקיד שלי הוא לעזור לכם:
- לראות את התמונה הרחבה
- לשאול שאלות שלא תמיד נשאלות בתוך העבודה השוטפת
- לבחון חלופות
- לזהות בעיות והזדמנויות
- לבחור במה נכון להתמקד
- להפוך החלטות למשימות
- למדוד את התוצאות
- לשמור על התקדמות לאורך זמן
באילו נושאים נעסוק?
הנושאים משתנים מעסק לעסק ולאורך תקופת הליווי. בכל שלב נתמקד במה שיכול ליצור את הערך הגדול ביותר עבור העסק.
שיווק
כיצד העסק מגיע ללקוחות המתאימים, איזה מסר הוא מעביר, אילו פעילויות שיווקיות עובדות ומה ניתן לשפר.
מכירות
כיצד מטפלים בפניות, כיצד מתבצע תהליך המכירה, היכן עסקאות נעצרות ומה יכול לעזור להגדיל את שיעור הסגירה.
ייצור, תפעול ואספקה
כיצד המוצר או השירות מיוצרים ומסופקים, היכן קיימים עיכובים, טעויות או עבודה מיותרת וכיצד ניתן לשפר את התהליך.
כספים וניהול פיננסי
בחינת הכנסות, הוצאות, רווחיות, תזרים, תמחור ומדדים פיננסיים החשובים לקבלת החלטות. הליווי אינו מחליף את עבודתם של רואה החשבון או יועץ המס, אלא מסייע להשתמש במידע הפיננסי לצורך ניהול העסק.
שירות ושימור לקוחות
כיצד העסק מטפל בלקוחות לאחר המכירה, מה גורם ללקוחות לחזור, אילו בעיות חוזרות על עצמן ומה ניתן ללמוד מהמשוב שלהם.
מדידה ובקרה
האם העסק מודד את הדברים הנכונים והאם המידע הקיים באמת מסייע לקבל החלטות. המטרה אינה לייצר דוחות נוספים, אלא לבחור מספר מצומצם של מדדים שעוזרים להבין מה קורה בעסק.
הזדמנויות עסקיות
בחינת מוצרים, שירותים, שיתופי פעולה, קהלים או ערוצי מכירה חדשים והפיכת ההזדמנויות המתאימות לתוכנית פעולה.
סיכונים
זיהוי סיכונים עסקיים, תפעוליים, פיננסיים או טכנולוגיים ובחינת דרכים לצמצם אותם. כאשר נדרש ייעוץ משפטי, חשבונאי או מקצועי אחר, נפנה לבעל המקצוע המתאים.
איך נראה תהליך הליווי?
01פגישת היכרות
לפני תחילת הליווי נקיים פגישה עם בעל העסק או המנכ״ל. נבין את מטרות העסק, האתגרים המרכזיים, הנושאים שבהם תרצו להתמקד ובאיזו מהירות העסק מסוגל ליישם שינויים. נסכם גם כיצד והיכן יתקיימו הפגישות.
02מפגש ראשון
במפגש הראשון נתחיל למפות את התהליכים המרכזיים בעסק וננסה לזהות היכן קיים החיכוך הרב ביותר והיכן קיימות הזדמנויות שאינן מנוצלות. סיכום הפגישה יכלול נקודות ושאלות למחשבה במהלך השבועיים הבאים. בשלב זה עדיין לא נמהר לתעדף או לקבוע תוכנית פעולה.
03מפגש שני
במפגש השני נחזור לרעיונות שעלו בפגישה הקודמת ולמחשבות שהתפתחו במהלך השבועיים שחלפו. נתעדף את התחומים שבהם נרצה להתמקד תחילה, נגבש כיוון ראשוני ונהפוך אותו לתוכנית פעולה לתקופה הקרובה.
04שתי פגישות עבודה בחודש
בכל פגישה:
- נעבור על המדדים הרלוונטיים.
- נבדוק את ההתקדמות במשימות מהפגישה הקודמת.
- נעמיק בנושא או בתהליך שנבחר מראש.
- נבחן בעיות, חלופות והזדמנויות.
- נקבל החלטות ונגדיר משימות.
- נקבע מי אחראי, מהו מועד היעד וכיצד נמדוד את התוצאה.
05עבודה ומעקב בין הפגישות
בין הפגישות אעבור על החומרים והנתונים הרלוונטיים, אחשוב על הנושאים שעלו ואכין שאלות, ניתוחים או חלופות לקראת הפגישה הבאה. לאחר כל פגישה אעדכן את רשימת ההחלטות והמשימות ואבצע מעקב מוגדר אחר ההתקדמות.
06בחינת ההתקדמות
הליווי מתחיל בתקופה של שלושה חודשים. לקראת סיום התקופה נבחן את ההתקדמות, את הערך שהליווי יצר ואת הנושאים שעדיין דורשים עבודה. לאחר מכן נחליט יחד אם נכון להמשיך באותה מתכונת, לשנות את תדירות הפגישות או לסיים.
פגישות פנים אל פנים או אונליין. אני מאמין שיש ערך רב לפגישות פנים אל פנים, במיוחד בתחילת העבודה וכאשר חשוב להכיר את סביבת העבודה והתהליכים כפי שהם מתרחשים בפועל. בהתאם למיקום ולצורך, אפשר לקיים את הפגישות פנים אל פנים, אונליין או במתכונת משולבת.
מחיר ברור והוגן
מחיר הליווי הוא 3,500 ש״ח + מע״מ לחודש לשני מפגשים בחודש או 2,000 ש״ח למפגש אחד בחודש.
המחיר כולל:
- שתי פגישות עבודה בחודש, עד 90 דקות לפגישה
- פגישות פנים אל פנים או אונליין
- נסיעות (כתלות במיקום הפגישות)
- מעבר על נתונים וחומרים רלוונטיים
- הכנה לקראת כל פגישה
- חשיבה וניתוח בין הפגישות
- הכנת שאלות, הצעות או חלופות
- סיכום ההחלטות ועדכון רשימת המשימות
- מעקב מוגדר אחר ההתקדמות בין הפגישות
- מענה לשאלות ועדכונים קצרים בדוא״ל או ב־WhatsApp
הליווי כולל חשיבה, ניתוח, תעדוף ומעקב. ביצוע המשימות עצמן, הכנת תוצרים משמעותיים או עבודה מקצועית נוספת אינם כלולים במחיר ויתומחרו בנפרד לאחר תיאום.